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马云说未来是C2B的 谁能在旁安营扎寨?

电商红海B2C,比四川火锅还要红

每年一夏一秋,你身边的“剁手党”朋友圈里,必会上演几出“爱恨交加”和“欲罢不能”,于是你就知道,某某“网购狂欢节”又兴风作浪了。在目前B2C电商的现象级事件里,由京东主导的“618”暂且能和阿里巴巴的“双11”分庭抗礼,尤其今年的年中大促,京东祭出消费金融利器,猛砸分期“白条”,极大地刺激了购买行为,助攻销量节节攀升。但是,618这出大戏,京东唱得一点都不“寂寞”,老朋友天猫前来“抢戏”自不必说,同属自营电商的国美在线、苏宁易购也大打“?#22270;?#29260;”,从流量到销量都抢走了老刘不少风光。

电商大促的背后,是行业格局的再度彰显。目前参与者角逐的火热程度,也只能说明,国内B2C电商的红海,简直比一锅滚烫热辣的四川红锅还要红了。在这个方向上,无论平台电商,还是垂直电商,涉足的后果自己掂量。

净水深流的C2B,千万别等马云“狮子吼”

作为电商模式,C2B出现的时间也不算短,但在?#23548;?#23618;面,多半还是“犹抱琵琶半遮面”。早在几年前,天猫“双11”的“预售?#27604;?#20154;对C2B有了些?#23548;?#30340;印象。C2B的形式可能有不少:聚合需求形式(如,预售、反向团?#28023;?#36992;约形式(如,逆向拍卖,客户出价,商家选择是否接受);商家认购形式(用户定制个性化商品,等企业认领)等等。尽管在?#25293;?#19978;五花八门,但迄今为止多?#20013;?#24335;的发展并不明?#30465;?/FONT>

如果你就此认定,电商C2B尚属蓝海无疑,那么现阶段是可以仔细筹谋的。但同?#27604;?#20309;有机会的领域,这个人都会冒出来——马云他老人家在今年的汉?#20302;?#21338;览会上是这么说的:以后的生意将是C2B而不是B2C的,用户?#35851;?#20225;业,不再是企业向用户出售。听了这句话,你的?#20174;?#26159;什么?媒体很兴奋,创业者很焦虑。也就是说,如果你此前也打定主意做C2B,千万别傻呵呵拿他的话当“喜讯”,因为等哪天这位“巨头中的巨头”给C2B也砸出了一个陨石坑,绝对是一干竞争者的“噩耗”。

?#35748;?#25163;为强,C2B谁先安营扎寨了?

?#23588;?#24180;开始,朋友圈中时不常有朋友跑来说,“帮忙顶个价呗”,这是什么?后来发现——售价4788元的iPhone,如果找50多位好友帮你“顶价”,就能用4400元买到,并且以此类推,“顶价”越多,价格越低,如果您不慎是个“网红”,有1000多位朋友愿意帮忙,那么10块、20块拿下iPhone也是可?#26434;?#30340;。

这种玩法,的确新?#30465;?#21050;激又实惠,一时之间,竟引发了百万用户的追捧。看来是有人瞄准了C2B市场,?#35748;?#25163;为强了。这其实是一家主打?#30333;?#30001;出价”+“用户社交”的移动电商——微价商城的商?#30340;?#24335;,第一波“顶价活动”在网上传开后,微价瞬间聚集了100多万用户,订单量也在很短时间内就突破了千万。2015年4月,微价更获得了晨兴?#26102;?#30340;千万美元A轮融资,被目光精准的投资人大为看好。

这家迅速爆发的企业,究竟是如何在C2B的领地上,安营扎寨的呢?

理念第一,只做别人没做过的?#30333;?#30001;出价”

跳出传统B2C网购模式,将商品的定价权完全交给消费者,主打?#30333;?#30001;出价”理念的C2B移动电商,这种玩法在国内还真是前无来者。通过“顶价模式”和“砍价模式”,微价试图为消费者的每一次购物争取更低的价格,从而给用户带来最大的实惠。除了?#22270;?#23545;消费行为的刺激,这个理念的独道之处,还在于通过用户出价的新颖形式,激发深层的用户社交互动。不同于传统网购的单调步骤,微价上的每次购物都包含3个环节,即“商品出价——完成任务——购买支付”,让购物过程中自然地融入社交和游戏的元素,无论在传播扩散、用户积累,还是增加用户粘性、完成商业闭环的层面,?#21152;?#30528;极高的效?#30465;?/FONT>

电商社交≠导流+售后,什么是真正的用户社交?


电商社交是不少大佬都在觊觎的领域,但期望高?#27492;?#24471;狠,阿里来往、腾讯拍拍都成了祭品。?#36153;?#22833;败的原因,有观点认为,电商和社交的融合本身就是一个悖论,电商需要强需求关系,而社交是弱关系的交往或娱乐,“硬捆绑”的做法行不通。但从微价上线以来的表现来看,连续了数期的顶价活动呼声越来越高,每次顶价带来的新用户注册都在?#20013;?#22686;长。微价的创始人认为,所谓“电商社交”,并非单纯的?#30001;?#20132;中导入流量,更不是通过SNS工具处理投诉和售后问题。微价模式的社交电商,是以“为用户创造价值”为?#23616;剩?#21033;用朋友圈真实、强大的传播力度,在社交和电商之间找到了一条平衡的道路。

B端共赢,大牌供应商也?#21442;?#20048;见

“朋友越多、价格越低”的微价,如何做到做到品类、?#20998;?#21644;价格的协调呢?据负责人介绍,微价商城与上千家知名品牌建立了直接供货关系,减少中间的流通环节能够极大降低成本;同时,微价商城定位于中高端品牌,活动商品符合应季潮流,同一商品的需求量巨大,从而在采购时可以获取最大限度的价格优势;更重要的是,微价没有广告费,人际的主动传播降低了运营成本,是其它电商不具备的。拥有清晰思路及?#23548;?#36716;化的微价,多?#20301;竦猛?#36164;人的青睐:刚成立时获得了创业工场知名天使麦刚的百万投资;A轮融资又是在晨兴刘芹的亲自考察下完成。据悉,本轮融?#25163;?#21518;,微价还将继续布局移动?#30636;?#21697;,完善用户体验,加速完成商业闭环。看来在电商大佬的卧榻之侧,这位后起之秀势必不可小觑了。

作者:不详 
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